
Liv Collective B2B
·
Lipan, TX
Entrega até 17 de dez.–18 de jan.
Sobre a Liv Collective
Produtos de bordado por atacado feitos à mão no Texas
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COM A CONFIANÇA DE CENTENAS DE MILHARES DE REVENDEDORES
Classificações e opiniões
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4 artigos chegaram danificados. Quando o proprietário respondeu, não houve pedido de desculpas, apenas colocou a culpa no fabricante. Segui o processo de itens danificados da Faire, fui reembolsado e disseram-me para descartar o item. 9 dias depois, o proprietário pediu que fossem devolvidos, mas já não os tenho. Ela fez uma publicação no Facebook a criticar-me, ao meu negócio e à Faire. Estou a ser assediado agora. Desde então, recebi mensagens de outras boutiques que encomendaram dela e receberam produtos e serviço ao cliente de má qualidade. 0/10
4 artigos chegaram danificados. Quando o proprietário respondeu, não houve pedido de desculpas, apenas colocou a culpa no fabricante. Segui o processo de itens danificados da Faire, fui reembolsado e disseram-me para descartar o item. 9 dias depois, o proprietário pediu que fossem devolvidos, mas já não os tenho. Ela fez uma publicação no Facebook a criticar-me, ao meu negócio e à Faire. Estou a ser assediado agora. Desde então, recebi mensagens de outras boutiques que encomendaram dela e receberam produtos e serviço ao cliente de má qualidade. 0/10
24 de abr. de 2025 • Avery • Lexington, KY, Estados Unidos

Primeiro, quero deixar claro que o pacote não saiu das minhas mãos na condição que descreveu. Lamento verdadeiramente que tenha chegado assim, mas posso assegurar que foi entregue ao transportador postal em embalagem segura e adequada. Recomendo apresentar uma reclamação ao serviço postal, tal como farei do meu lado. Relativamente aos fios soltos na parte de trás dos chapéus — sim, foi um descuido, e peço desculpa. Dito isto, o meu foco principal foi na qualidade e precisão do meu trabalho de bordado e no próprio design. O que acho dececionante é que a sua avaliação não menciona que as suas preocupações foram tratadas de forma atempada. Recebeu um reembolso total, e eu tratei da situação com profissionalismo, transparência e respeito. Esse reembolso representou uma perda para mim, e ainda está na posse dos artigos. A questão foi resolvida, no entanto, a sua avaliação pinta um quadro unilateral e injusto da situação. Deixar uma avaliação negativa sem reconhecer como foi tratada. —Liv Collective • 24 de abr. de 2025
Primeiro, quero deixar claro que o pacote não saiu das minhas mãos na condição que descreveu. Lamento verdadeiramente que tenha chegado assim, mas posso assegurar que foi entregue ao transportador postal em embalagem segura e adequada. Recomendo apresentar uma reclamação ao serviço postal, tal como farei do meu lado. Relativamente aos fios soltos na parte de trás dos chapéus — sim, foi um descuido, e peço desculpa. Dito isto, o meu foco principal foi na qualidade e precisão do meu trabalho de bordado e no próprio design. O que acho dececionante é que a sua avaliação não menciona que as suas preocupações foram tratadas de forma atempada. Recebeu um reembolso total, e eu tratei da situação com profissionalismo, transparência e respeito. Esse reembolso representou uma perda para mim, e ainda está na posse dos artigos. A questão foi resolvida, no entanto, a sua avaliação pinta um quadro unilateral e injusto da situação. Deixar uma avaliação negativa sem reconhecer como foi tratada. —Liv Collective • 24 de abr. de 2025
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